Bumuo ng isang mahusay na seksyon ng Q&A sa iyong page ng produkto upang mahanap ng iyong mga customer ang sagot sa kanilang mga tanong at makabili nang walang pagdududa.
Paano ka makikinabang dito
- Papataasin mo ang iyong mga benta at babawasan ang bilang ng mga inabandunang cart sa pamamagitan ng pag-alis sa mga pagdududa na maaaring makagambala sa proseso ng pagbili nang direkta mula sa mga pahina ng produkto.
- Babawasan mo ang mga kahilingan sa pagbabalik at refund sa pamamagitan ng pagbibigay ng karagdagang impormasyon tungkol sa produkto at pag-aalok sa iyong mga user ng malinaw na pangkalahatang-ideya.
- Magkakaroon ka ng tool sa pagsusuri na nauugnay sa mga tanong na mas madalas itanong ng iyong mga user o mga feature na pangunahing hinahanap nila sa bawat produkto at impormasyong kailangang i-highlight.
- Magagawa mong hikayatin ang iyong mga user na makilahok sa aktibong bahagi sa iyong e-commerce at personal na tumugon sa mga tanong na nauugnay sa mga produktong dati nilang binili (tulad ng sa Amazon).
- Sa isang mahusay na istrukturang seksyon ng Q&A, mapapabuti mo ang karanasan ng gumagamit at bawasan ang trabaho sa pangangalaga sa customer.
I-play ang Video
